آخر تحديث: 25 نوفمبر 2025
تمثل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بين موقع أوبن منيو (المشار إليه فيما يلي بـ"الموقع") والمستخدم أو المنشأة المستفيدة من خدماته (المشار إليه فيما يلي بـ"العميل"). باستخدام العميل للموقع أو أي من خدماته يوافق صراحة على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية دون قيد أو شرط.
المادة (1): التعريفات
- الموقع: منصة أوبن منيو (Open Menu) الإلكترونية لتقديم خدمة إنشاء القوائم الإلكترونية.
- الخدمة: تصميم وعرض وإدارة قائمة طعام إلكترونية عبر رابط أو رمز QR.
- العميل: كل منشأة أو شخص يستخدم الموقع أو يشترك في خدماته.
- المحتوى: النصوص والصور والبيانات والعلامات التجارية والمواد التي يرفعها العميل.
المادة (2): القبول والالتزام
- يُعد دخول العميل للموقع أو استخدامه للخدمات موافقة قانونية صريحة على هذه الشروط والأحكام.
- يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها. ويعد استمرار العميل في استخدام الموقع قبولًا ضمنيًا للتعديلات.
المادة (3): الاشتراك والرسوم
- خدمات أوبن منيو مدفوعة وفق الباقات المحددة داخل المنصة.
- تبدأ مدة الاشتراك من تاريخ إتمام الدفع وتستمر لمدة الباقة المختارة.
- الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة إلا في الحالات التي يقرها الموقع وفق سياساته.
- يحق للموقع تعليق أو إيقاف الخدمة في حال التأخر في السداد أو مخالفة البنود.
المادة (4): التزامات العميل
- تقديم بيانات صحيحة وخالية من أي مخالفات نظامية في المملكة العربية السعودية.
- التأكيد أن المحتوى المرفوع ملك للعميل أو مخوَّل له استخدامه، وألا يعتدي على حقوق طرف ثالث.
- عدم استخدام الموقع في أنشطة مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة.
المادة (5): الملكية الفكرية
- جميع حقوق المنصة، بما في ذلك التصميم والبرمجيات والواجهات، ملك حصري لموقع أوبن منيو.
- تظل ملكية المحتوى الذي يرفعه العميل له، مع احتفاظ الموقع بحق استخدامه بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة.
المادة (6): الدعم الفني والصيانة
يُقدم الموقع دعماً فنياً ضمن الإمكانات المتاحة. قد تجرى صيانة دورية أو طارئة تؤدي إلى توقف مؤقت للخدمة، ولا يتحمل الموقع مسؤولية توقف الخدمة عن العمل بشكل كامل أو مؤقت.
المادة (7): حدود المسؤولية
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام العميل أو عن خسائر غير مباشرة. تقتصر مسؤولية الموقع على قيمة الاشتراك المدفوع خلال آخر فترة تعاقد فعّالة.
المادة (8): إلغاء الخدمة وإنهاء الاتفاق
- يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت، دون استرداد المبالغ المدفوعة ما لم يقرر الموقع خلاف ذلك.
- يحق للموقع إنهاء أو تعليق الخدمة فوراً في حال مخالفة العميل لهذه الشروط.
المادة (9): حماية البيانات والخصوصية
يضمن الموقع حماية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع طرف ثالث إلا بموجب طلب نظامي أو لتشغيل الخدمة. تُطبق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
المادة (10): القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأحكام أنظمة المملكة العربية السعودية ويكون للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة داخل المملكة.
المادة (11): أحكام عامة
إذا بطل أي بند من هذه الاتفاقية، فلا يؤثر ذلك على بقية البنود. تشكل هذه الاتفاقية كامل التفاهم بين الطرفين.
للاستفسارات أو المراسلات: info@openmenu.shop